FAQ 구조화 데이터 넣기 전 체크리스트
질문과 답을 정리한 페이지가 있다면 FAQPage 구조화 데이터(JSON-LD)를 붙여 검색엔진이 내용을 더 정확히 읽게 할 수 있습니다. 다만 넣기 전에 확인할 조건이 있어요.
넣기 전 체크리스트
- 질문과 답이 화면에 보이는 글로 페이지에 있나요?
- 질문 하나에 답이 하나로 정리돼 있나요?
- 광고 문구나 상담 유도 문장만 있는 답은 아닌가요?
- 같은 질문 묶음을 여러 페이지에 복사해 두지 않았나요?
하나라도 ‘아니요’라면 화면 글부터 고치세요. 구조화 데이터는 화면 내용을 설명하는 꼬리표라서, 화면에 없는 질문을 넣으면 정책 위반이 됩니다.
화면 글과 맞추는 방법
3주차 적용 때 매니저가 페이지의 질문 문장을 그대로 복사해 name에, 답 문단을 acceptedAnswer의 text에 넣습니다. 글을 고치면 JSON-LD도 같은 날 함께 고쳐야 하니, 변경 기록표에 두 곳을 한 줄로 묶어 적습니다.
넣은 뒤 확인
구글 리치 결과 테스트에 주소를 넣어 오류가 없는지 확인해 보세요. 서치콘솔의 개선 사항 보고서에도 며칠 뒤 항목이 생깁니다. 오류가 0이어도 검색 결과에 질문이 펼쳐져 보일지는 검색엔진이 정한다는 점은 미리 알아 두세요.
자주 생기는 오류
가장 흔한 오류는 답 문단을 고쳤는데 JSON-LD 쪽 문장은 예전 그대로 남은 경우입니다. 화면과 데이터가 달라지면 검색엔진이 구조화 데이터를 무시할 수 있습니다. 질문 끝의 물음표를 빼먹거나, 따옴표가 문장 안에 들어가 형식이 깨지는 일도 잦아요. 그래서 3주차에 적용한 페이지는 4주차 첫날 다시 테스트하고, 결과 화면을 캡처해 변경 기록표에 붙여 둡니다.
AEO와의 관계
FAQ 구조화 데이터는 질문형 검색에서 답을 찾는 엔진에게도 단서가 됩니다. 그래서 AEO 작업에서는 질문 목록을 먼저 만들고, 답변 단락을 다듬은 뒤 마지막에 구조화 데이터를 붙이는 순서로 진행합니다.
적용 순서 요약
- 화면에 질문과 답을 먼저 쓴다
- 같은 문장을 JSON-LD에 옮긴다
- 리치 결과 테스트로 오류를 확인한다
- 변경 기록표에 날짜를 남긴다
이 순서를 지키면 화면과 데이터가 어긋나는 일이 거의 생기지 않습니다. 담당 매니저가 3주차에 이 순서대로 적용하고 변경 기록표를 채워 보내 드립니다.